LuckyWave Casino Privacy
Deze privacyverklaring beschrijft hoe LuckyWave Casino uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. Wij zijn toegewijd aan het waarborgen van uw privacy en het veilig beheren van uw informatie. LuckyWave Casino houdt zich aan alle geldende privacywetgeving en zorgt voor transparantie in onze gegevensverwerkingspraktijken.
Gegevensverzameling
Lucky Wave verzamelt verschillende soorten persoonlijke informatie om onze diensten te kunnen leveren. Deze gegevens worden verzameld wanneer u zich registreert, stortingen doet, of onze klantenservice contacteert. LuckyWave gebruikt deze informatie uitsluitend voor legitieme bedrijfsdoeleinden en deelt deze niet zonder uw toestemming.
Persoonlijke Identificatiegegevens
- Volledige naam en geboortedatum
- E-mailadres en telefoonnummer
- Woonadres en postcode
- Identificatiedocumenten voor verificatie
Financiële Informatie
Lucky Wave Casino verwerkt financiële gegevens voor betalingstransacties. Alle creditcardgegevens worden veilig opgeslagen volgens PCI DSS-standaarden. LuckyWave Casino ondersteunt verschillende betaalmethoden inclusief Visa, Mastercard, bankoverschrijvingen en cryptocurrency-opties zoals Bitcoin en Ethereum.
Gebruik van Gegevens
Lucky Wave gebruikt uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden die direct gerelateerd zijn aan onze casinodiensten. Onze gegevensverwerking is gebaseerd op legitieme bedrijfsbelangen en uw toestemming. LuckyWave zorgt ervoor dat alle gegevensverwerking proportioneel en noodzakelijk is.
Primaire Gebruiksdoeleinden
- Accountbeheer en gebruikersverificatie
- Verwerking van stortingen en opnames
- Klantenservice en technische ondersteuning
- Loyaliteitsprogramma en bonusactivatie
- Fraudepreventie en veiligheidsmonitoring
Marketing en Communicatie
LuckyWave Casino kan uw contactgegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, maar alleen met uw expliciete toestemming. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie. Lucky Wave respecteert uw keuzes betreffende communicatievoorkeuren en past deze direct toe in onze systemen.
Gegevensbescherming
LuckyWave Casino implementeert uitgebreide beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze beveiligingsprotocollen worden regelmatig geüpdatet om aan de nieuwste beveiligingsstandaarden te voldoen. Lucky Wave gebruikt SSL-encryptie voor alle gegevenstransmissies en beveiligde servers voor gegevensopslag.
Technische Beveiligingsmaatregelen
- 256-bits SSL-encryptie voor alle datatransmissies
- Firewall-bescherming en intrusion detection systemen
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
- Toegangscontrole met multi-factor authenticatie
- Geautomatiseerde backup-systemen met encryptie
Gegevensretentie
LuckyWave bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. Na sluiting van uw account blijven bepaalde gegevens bewaard conform wettelijke verplichtingen. Lucky Wave Casino past een gestructureerd retentiebeleid toe dat voldoet aan alle relevante regelgeving.
Bewaartermijnen
- Actieve accounts: gedurende de gehele accountlevensduur
- Gesloten accounts: 5 jaar na sluiting
- Financiële transactiegegevens: 7 jaar
- Marketinggegevens: tot opt-out of 2 jaar inactiviteit
Uw Rechten
LuckyWave Casino erkent en respecteert uw privacyrechten onder de GDPR en andere toepasselijke wetgeving. U heeft verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens die wij verwerken. Lucky Wave zorgt ervoor dat u deze rechten gemakkelijk kunt uitoefenen via onze klantenservice kanalen.
Privacy Rechten
- Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op wissing onder bepaalde omstandigheden
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar tegen verwerking
Cookies en Tracking
Lucky Wave Casino gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze website-functionaliteit te optimaliseren. Deze technologieën helpen ons uw voorkeuren te onthouden en relevante content te leveren. LuckyWave respecteert uw cookie-voorkeuren en biedt controle-opties via onze cookie-instellingen.
Cookie Categorieën
- Essentiële cookies voor website-functionaliteit
- Prestatie cookies voor website-optimalisatie
- Functionele cookies voor personalisatie
- Marketing cookies voor gerichte advertenties
Gegevensuitwisseling
LuckyWave Casino deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk vereist. Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen. Lucky Wave zorgt ervoor dat alle gegevensoverdrachten voldoen aan toepasselijke privacywetgeving.
Geautoriseerde Gegevensuitwisseling
- Betalingsproviders voor transactieverwerking
- Softwareleveranciers voor spelfunctionaliteit
- Compliance-partners voor verificatiedoeleinden
- Rechthandhavingsinstanties bij wettelijke verplichting
Contact en Klachten
Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van uw privacyrechten kunt u contact opnemen met LuckyWave via [email protected]. Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar via live chat voor directe assistentie. Lucky Wave Casino streeft ernaar alle privacy-gerelateerde verzoeken binnen 30 dagen te behandelen en u volledig te informeren over de genomen maatregelen.